近日,图书馆与小马快印公司合作,在校本部安装自助打印复印一体机和自助打印机12台,在南校区安装4台,开始面向进馆读者提供自助打印复印服务。
具备打印复印服务功能,本是现代图书馆的基本要求。但对于高校图书馆来说,提供这项服务却面临着经费投入大和收费存在政策阻碍等实际困难,有的勉强维持,有的停止服务。我校图书馆此前即属于长期停止服务状态,让那些需要打印复印的进馆读者深感不便。
小马快印公司推出的向图书馆赠送打印复印设备、图书馆不参与维护和收费事宜、读者自助打印复印并借助手机移动支付直接向公司付费的运营模式,找准了高校图书馆开展这项服务的痛点和难点,可谓雪中送炭、一拍即合。为吸引读者使用自助打印复印设备,公司提供了一些优惠措施,如每名读者的前50页免费、邀请好友使用另赠20页、免费提供电子版的考试复习资料、收费低于正常市场价等。校本部在安装设备之后,每天打印复印的总数超过1500页,设备时常出现缺纸现象,足见其大受欢迎的程度。
图书馆主动作为、创造条件,新增自助打印复印服务,方便了广大读者尤其是复习备考的高年级学生读者,体现了以读者为本、以学生为重的工作宗旨。